Специалисты ответят за ремонт

В Челябинске начал работу справочный центр регионального оператора капремонтов




Колл-центр открылся 6 июля 2015 года по адресу ул. Образцова, 7 и уже за первый день работы здесь побывало более 300 человек. Сейчас в центре работают семь человек. Они принимают телефонные звонки, рассматривают личные обращения граждан и еще успевают отвечать интернет-пользователям на сайте Регоператора. В день на одного сотрудника приходится более 50 личных приемов граждан и столько же телефонных разговоров.

 

«Если не будет хватать штата, будем обращаться за дополнительными ставками», — сказал генеральный директор Регионального оператора Вадим Борисов.

 

Свои вопросы южноуральцы могут задавать по многоканальному телефону 8 (351) 240−10−03 и на сайте оператора в разделе «Задать вопрос». Единый центр обращений граждан будет работать с понедельника по четверг с 9.30 до 17.30, в пятницу с 9.30 до 16.15 по адресу: г. Челябинск, ул. Образцова, 7.

 

Пока людей, в основном, интересуют общие вопросы: «А обязан ли я платить за капремонт?»; «Есть ли федеральный закон про капремонт» или «Мне 75 лет, значит, я могу не платить?..». Однако напомним, что счет за капремонт выставляется всем собственникам без исключения: и пенсионерам, и жителям новостроек. Размер взноса составляет 6,4 рубля за 1 кв. м общей площади квартиры. В 2016 году сумма вырастет до 6,7 рубля за 1 кв. м.

 

По словам Вадима Борисова, благодаря работе колл-центра значительно увеличится информированность населения, а значит, процент взносов тоже будет расти. Пока он не достигает и 50%. Тем не менее, работы по капремонту в некоторых областных городах уже начались.

 

Газета «Знамя Октября» проводила ряд опросов, касающихся коммунального нововведения. Результаты интернет-голосования подтверждают мнение оффлайн-респондентов: жители Пластовского района не хотят платить за капремонты. Впрочем, доля согласившихся собственников медленно, но верно растёт.

Ещё новости о событии:

Задать любые вопросы о работе регоператора и оплате квитанций теперь можно по телефону колл-центра.
15:12 07.07.2015 Телекомпания ОТВ - Челябинск
6 июля руководитель Регионального оператора по капитальному ремонту жилых зданий Вадим Борисов презентовал южноуральским журналистам call-центр по работе со всеми формами обращений граждан, сообщает пресс-служба ведомства.
14:58 07.07.2015 Администрация г.о.Озерского - Озерск
Руководитель регионального оператора Вадим Борисов презентовал южноуральским журналистам call-центр по работе со всеми формами обращений граждан, сообщает пресс-служба ведомства.
13:04 07.07.2015 Администрация г. Озёрск - Озерск
Специалисты ответят за ремонт - Знамя Октября
В Челябинске начал работу справочный центр регионального оператора капремонтов Колл-центр открылся 6 июля 2015 года по адресу ул.
12:27 07.07.2015 Знамя Октября - Пласт
Сегодня руководитель регионального оператора Вадим Борисов презентовал южноуральским журналистам call -центр по работе со всеми формами обращений граждан, сообщает пресс-служба ведомства.
12:14 07.07.2015 Правительство Челябинской области - Челябинск
Специализированное подразделение регионального оператора по капитальному ремонту жилых зданий открылось в Челябинске на улице Образцова,7.
11:33 07.07.2015 Полит74 - Челябинск
6 июля начал работу единый центр приема населения по вопросам организации и проведения капремонтов.
10:44 07.07.2015 Нязепетровские вести - Нязепетровск
В Челябинской области теперь есть единый центр обращений по вопросам капитального ремонта.
23:38 06.07.2015 Горняцкая правда - Коркино
На Южном Урале заработал единый центр обращений граждан по вопросам капремонта Сегодня, 6 июля,
21:01 06.07.2015 Inform.Miass.Ru - Миасс
Регион. В Челябинской области открылся единый центр приема населения по вопросам организации и проведения капитальных ремонтов.
20:44 06.07.2015 Верстов.Инфо - Магнитогорск
В регионе организован специальный call-центр по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов.
18:53 06.07.2015 Администрация г. Троицка - Троицк
В Челябинске сегодня, 6 июля, начал работу единый центр приема населения по вопросам организации и проведения капитальных ремонтов.
18:39 06.07.2015 Chelyabinsk Today - Челябинск
6 июля на улице Образцова, 7 в Челябинске официально открыли центр обработки звонков и обращений от южноуральцев по вопросу ремонтов многоквартирных домов.
18:35 06.07.2015 Chelyabinsk.ru - Челябинск
Открытие проходило в рабочей обстановке. «Мы не стали создавать праздничную атмосферу с шариками и цветами, потому что именно здесь идёт работа с обращениями» — отметил генеральный директор регионального оператора Вадим Борисов.
17:05 06.07.2015 MediaЗавод - Челябинск
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ"  В Челябинске 6 июля 2015 года начал работу колл-центр Регионального оператора – за первые часы работы сюда, на Образцова, 7, с насущными вопросами пришло более 300 человек, 90% из которых – пенсионеры,
17:03 06.07.2015 АН Доступ - Челябинск
6 июля на улице Образцова,7 в Челябинске официально открыли центр обработки звонков и обращений от южноуральцев по вопросу ремонтов многоквартирных домов.
16:18 06.07.2015 Chelyabinsk.ru - Челябинск
 
По теме
51-летний житель Магнитогорска рассчитывался в магазинах чужой банковской картой, вследствие чего стал фигурантом уголовного дела.
28.03.2024 г. Центральным районным судом г. Челябинска оглашен приговор по уголовному делу в отношении 26-летнего уроженца г. Сатки Челябинской области, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 ст.
Акция «Безопасный лёд!» - Уйский район В целях обеспечения безопасности людей на водных объектах Челябинской области, сотрудниками Чебаркульского инспекторского отделения ЦГИМС ГУ МЧС России  по Челябинской области,
Уйский район
На Южном Урале похолодает до минус 4 градусов - Южноуральская панорама Синоптики прогнозируют снег и метели. По данным челябинского гидрометцентра, сегодня, 29 марта, на территории региона будет облачно с прояснениями, местами пройдет небольшой снег, возможны метели и гололедные явления.
Южноуральская панорама
На Южном Урале сотрудники ФСБ обезвредили «черных нефтяников» - Южноуральская панорама Злоумышленники похитили более 200 тонн дизельного топлива. УФСБ России по Челябинской области задержала шестерых местных жителей, которые воровали дизельное топливо в промышленных масштабах.
Южноуральская панорама
Свиной «пожар» по-остроленски - Газета Всходы Встреча с жителями посёлка прошла в сложной обстановке Сегодня, 28 марта 2024 года, состоялась встреча руководителей с жителями п.Остроленский.
Газета Всходы
Врач рассказал, как часто можно есть фастфуд - Областной ЦМП В четверг, 28 марта, врач Челябинского областного центра общественного здоровья и медицинской профилактики Данил Абубакиров стал гостем эфира на «Радио Ваня» в южноуральской столице.
Областной ЦМП
Встреча поколений - Ашинский район         25 марта студенты Ашинского индустриального техникума Жимоедова Карина и Чистяков Илья вместе с советником директора по воспитанию и работе с общественными организациями Бобровой Екатериной Раисовной посетили сла
Ашинский район
Всемирный день театра - Краеведческий музей 27 марта – Всемирный день театра, который ежегодно отмечается с 1962 г. В этот день мы решили рассказать о необычном спектакле, поставленном в Троицкой женской гимназии зимой 1918-1919 гг.
Краеведческий музей